2020-03-14 08:37:42
Informacja Zespołu ENEI o zamknięciu Biur Obsługi Klienta
Szanowny Kliencie,
w trosce o Państwa zdrowie, aby zminimalizować ryzyko podjęliśmy decyzję o tymczasowym zamknięciu naszych Biur Obsługi Klienta.Jednocześnie zachęcamy do korzystania ze zdalnych kanałów kontaktu z Eneą. Swoje sprawy, można załatwiać bez wychodzenia z domu poprzez elektroniczne biuro obsługi ebok.enea.pl. Tutaj sprawdzicie i opłacicie swoje faktury, zaktualizujecie swoje dane czy zgłosicie sprawy, które chcecie zrealizować.
eBOK jest dostępny 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
W celu uzyskania dostępu wejdź na ebok.enea.pl, podaj numer kontrahenta (znajdziesz go na fakturze) oraz PESEL lub NIP i możesz już swobodnie korzystać z konta.Dodatkowe informacje o aplikacji eBOK i e-fakturze można znaleźć tutaj. Zachęcamy do założenia konta i elektronicznego kontaktu.
Osobistą wizytę w Biurze Obsługi Klienta może zastąpić także kontakt z konsultantami Enei za pośrednictwem infolinii 611 111 111 oraz czatu na stronie www.enea.pl
Zespół Enei
.